テクニカルサポート
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3DCAD・機械設計の専門企業、株式会社デジタルデザインサービス
サポートサービス
- ＤＤＳ SolidWorksＱ＆Ａサポート
- Ｅ－ＭａｉｌとＦＡＸにて対応いたします。料金はお問い合わせください。
- 受付時間：弊社営業日の9：00～17：00
- ※SolidWorks社の現行サポートバージョンのみとさせていただきます。
- SolidWorksサブスクリプションサービス
- SolidWorksサブスクリプションサービスに加入すると様々なサービスを受けることができます。
- 【最新バージョンの利用】
専用Webページからダウンロードし最新バージョンへアップグレードができます。
また、契約期間内に実施される新バージョンリリース時に、バージョンアップキットが提供されます。 - 【最新サービスパックの利用】
最新サービスパックをダウンロードし、定期的に更新することにより
最新機能のSolidWorksソフトウェア製品をより安定した環境でご利用いただけます。 - 【次期バージョンのプレリリース版ダウンロード】
新バージョンがリリースされる前に、プレリリース版をダウンロードして検証などに
ご利用いただくことができます。 - 【CSWA/CSWP CORE認定試験】
SolidWorksを活用できるエキスパートであることを証明するプログラム。全世界で展開されています。サブスクリプションサービス加入のお客様は、CSWA (Certified SolidWorks Associate) かCSWP (Certified SolidWorks Professional) CORE認定試験を１ライセンスにつき １回無料で受験することができます。既にCSWP-CORE をお持ちなら、板金、サーフェス、解析に特化した試験の選択も可能です。
（特典期間：2010年1月1日から12月31日まで） - 【SolidWorksソフトウェア製品に関する機能強化要望の提出】
販売代理店経由で、SolidWorksソフトウェア製品へ搭載、強化して欲しい機能の
要望をあげていただくことができます。これらの要望は、製品の機能強化、バージョンアップに役立てられます。 - 【豊富なリソース情報が満載のナレッジベースの閲覧】
SolidWorksソフトウェア製品を効率よく使用する上で必要な技術情報であるよくある問い合わせや
知っているとお得なテクニカルティップスなどの最新情報をいつでもご覧いただけます。
また、SolidWorks API の日本語ヘルプダウンロード（2009 バージョンの翻訳は未定）、各製品の APIサンプルを検索／閲覧ができます。 - 【サポート Web 「SolidWorks Customer Portal」 へのアクセスと情報閲覧（英語のみ）】
SolidWorks Customer Portal で提供される全てのコンテンツがご利用いただけます。
海外のSolidWorks ユーザーと情報交換をすることができるほか
チュートリアル、テクニカルティップス、豊富なアーカイブを検索／閲覧することができます。
